Questions fréquentes

Il est affiché en grand sur l'écran de l'animateur au début (5 lettres/chiffres), et rappelé en petit à gauche pendant tout le quiz pour les retardataires. Saisissez-le sur la page d'accueil, ou scannez le QR code : il ouvre directement la bonne session.

Sur iPhone, l'appareil photo natif lit les QR ; sur Android, la plupart aussi (sinon Google Lens). Si rien ne se passe, saisissez le code à la main sur quizcare.fr. Assurez-vous d'être à moins de 3–4 m de l'écran et que la mise au point est faite.

Soit le code est mal saisi (un O pour un 0 ?), soit l'animateur a terminé la session. Demandez-lui le code exact ; s'il relance, le nouveau code s'affiche à l'écran.

Certains réseaux filtrent. Deux solutions : basculer sur le réseau mobile (4G/5G — le quiz consomme très peu), ou demander à l'informatique d'autoriser quizcare.fr et *.supabase.co.

Non. Un pseudo suffit ; aucune inscription, aucun e-mail, aucune donnée personnelle demandée.

Un pseudo est unique par session pour que le classement soit lisible. Ajoutez une initiale ou un chiffre.

Regardez le dossier indésirables / spam ; l'expéditeur est [email protected]. L'e-mail arrive normalement en moins d'une minute. Toujours rien après 10 minutes ? Écrivez-nous en bas de page, nous activerons le compte manuellement.

Sur la page d'accueil, saisissez votre e-mail puis cliquez « Mot de passe oublié ? ». Le lien reçu est valable une heure et ne fonctionne qu'une fois. Il ouvre une page où vous choisissez le nouveau mot de passe.

8 caractères minimum, avec au moins un chiffre. Une jauge vous guide pendant la saisie. Vous pouvez le changer à tout moment depuis le tableau de bord (icône 🔑).

Cet e-mail a déjà un compte. Connectez-vous, ou utilisez « Mot de passe oublié ? » si vous ne vous en souvenez plus.

Les liens durent une heure et sont à usage unique. Certains clients mail « visitent » le lien à l'avance pour vérifier la sécurité, ce qui le consomme. Redemandez un lien et ouvrez-le directement depuis votre téléphone ou navigateur.

QCM à réponse unique ou multiple (jusqu'à 8 options), Vrai / Faux, sondage (sans bonne réponse), réponse ouverte courte (QROC, avec plusieurs réponses acceptées), et diapos d'information insérées entre les questions.

Dans l'éditeur, carte « Importer un PowerPoint » : choisissez votre fichier .pptx. L'analyse se fait dans votre navigateur, rien n'est envoyé ailleurs. Le diaporama doit suivre la structure « QUESTION / options A-B-C-D / CORRECTION » : les énoncés sont repris mot pour mot. Relisez ensuite les bonnes réponses cochées.

Chaque question a un champ « Diapo » (image affichée pendant la question) et « Image de correction » (affichée aux résultats). Chaque option peut aussi porter une vignette. Formats : JPG, PNG, WebP, moins de 5 Mo.

Utilisez les flèches ↑ ↓ sur chaque carte, ou attrapez la poignée ⋮⋮ et glissez la carte à sa nouvelle place. L'ordre s'enregistre automatiquement.

Le mot « Enregistré » en haut de l'éditeur confirme la sauvegarde. Attendez-le avant de fermer l'onglet. Si « Erreur » s'affiche, vérifiez votre connexion et réessayez.

C'est voulu : la version du quiz est figée au démarrage de chaque session, pour la traçabilité. Vos modifications s'appliqueront à la prochaine session.

Dans l'écran animateur, bouton « 🖥 Projection » : une fenêtre sans aucun bouton s'ouvre. Glissez-la sur le second écran et mettez-la en plein écran (touche F). Vous pilotez depuis votre écran, l'assistance ne voit que question, chrono et résultats.

→ ou Espace : avancer (démarrer, clôturer, question suivante) · ← : revoir la question précédente · P : pause · F : plein écran · R : resynchroniser · ? : afficher l'aide.

Bouton « Pause » ou touche P pendant une question. Les téléphones se figent aussi. Reprenez avec le même bouton.

Le QR code et le code de session restent affichés à gauche de l'écran pendant tout le quiz. Il rejoint en cours de route et participe aux questions suivantes.

QuizCare demande au navigateur de garder l'écran allumé pendant la session. Si votre poste a une politique de veille stricte, désactivez-la le temps du quiz (Paramètres ▸ Alimentation).

Dans le tableau de bord, ⚙ sur la session ▸ « Réinitialiser » : participants, réponses et avis sont effacés, le code reste le même. Les téléphones connectés sont réinscrits automatiquement.

Le téléphone se resynchronise tout seul en quelques secondes (« Synchronisation en cours… »). Si ça dure, tirez la page vers le bas pour la rafraîchir : la partie reprend là où elle en est, sans perdre le pseudo.

Tous les appareils se calent sur l'horloge du serveur, pas sur la leur : un décalage de plus d'une seconde signale une connexion lente. Côté animateur, touche R pour resynchroniser.

La connexion a lâché au moment de l'envoi. Le bouton se réactive : validez à nouveau tant que le chrono tourne.

Cliquez « Resynchroniser » (ou R). Les réponses des participants sont bien enregistrées ; seul l'affichage avait décroché.

Tableau de bord ▸ « Historique & avis ». Chaque session affiche participants, taux de réussite, note de satisfaction ; « Questions » détaille la répartition A/B/C/D par question, « Avis » les retours des participants.

À la fin du quiz, chaque participant note en quelques touches (fond, forme, déroulé, durée) et peut laisser un commentaire. Son pseudo est joint ; rien n'est affiché à l'écran. Il peut passer.

Dans l'historique, deux boutons : « CSV avis » (une ligne par participant) et « CSV questions » (une ligne par question et par session). Les fichiers s'ouvrent directement dans Excel en français. Les filtres thème / quiz / période s'appliquent à l'export.

Cochez « Session de test » dans ⚙ Options avant de lancer. Ces sessions sont masquées par défaut dans l'historique et supprimables d'un coup (« 🗑 Sessions de test »).

Côté participants : un pseudo choisi librement, les réponses aux questions et, s'ils le souhaitent, un avis. Aucun compte, aucun e-mail, aucune donnée patient — les quiz portent sur des connaissances, jamais sur des cas réels identifiables.

L'animateur choisit à la création de la session. Si « conserver les réponses » est désactivé, les réponses individuelles sont effacées en fin de partie ; seuls les agrégats (taux de réussite par question) sont gardés pour le suivi pédagogique.

Oui, définitivement, depuis l'historique (🗑). Participants, réponses, statistiques et avis sont effacés ensemble.